Résumé du cours

Félicitations pour avoir terminé ce cours. Voici un résumé des idées clés du cours. Nous vous encourageons à discuter de ce que vous avez appris avec votre équipe.

"Si nous essayons d'atteindre tout le monde, nous n'atteindrons personne."

Composantes de l'identité :

Questions pour guider les dirigeants :

• - Dans quelle mesure avez-vous bien défini votre public cible ?
• De quelle manière la communication de votre organisation atteint-elle le public cible et de quelle manière le manque-t-elle ?
• De quelle manière votre marque communique-t-elle la personnalité de votre organisation ?