La gestion vise à organiser une structure pour accomplir le plan, en aidant les bonnes personnes à trouver leur place dans ce plan et en développant des politiques, des procédures et des systèmes pour guider les personnes dans la réalisation du plan. Les managers sont les penseurs qui aident les autres à agir.
Le leadership se préoccupe plutôt de communiquer la vision et de développer une culture partagée et un ensemble de valeurs véritablement partagées qui peuvent conduire l'organisation vers l'avenir souhaité. Cela implique les autres en tant que penseurs et acteurs, les dirigeants eux-mêmes favorisant un sentiment d'appartenance chez chacun. La vision décrit l'avenir, tandis que la culture et les valeurs aident à définir le chemin qui y mène. Le leadership se concentre sur l'alignement de tous dans la même direction.
Les gestionnaires organisent en séparant les personnes en spécialités et en fonctions, avec des frontières claires les séparant par département et par niveau hiérarchique. Les leaders, quant à eux, abolissent ces frontières afin que les personnes sachent ce que font les autres, puissent se coordonner facilement et ressentent un sentiment de travail d'équipe, d'égalité et d'objectif commun dans l'accomplissement de la volonté de dieu.
Un bon indicateur pour repérer le potentiel de leadership est de chercher la capacité à penser au-delà des enjeux départementaux, et pas seulement la capacité à défendre efficacement un seul département. Lorsqu'il s'agit de l'allocation des ressources, les dirigeants doivent établir des priorités entre plusieurs causes légitimes, toutes bien présentées. On ne peut le faire qu'en s'appuyant sur une vision d'ensemble qui couvre l'intégralité du périmètre de l'organisation. Les bons gestionnaires défendent efficacement leurs propres départements, mais ils ne parviennent souvent pas à percevoir, ni à reconnaître, la légitimité des demandes parallèles sur les ressources.
L'alignement signifie aider les gens à comprendre et à adopter la direction.
Gestion (structure & systèmes) :
- Organise les plans, les personnes et les processus
- Aide les individus à trouver leur place dans le plan
- Met en place des systèmes, des politiques et des procédures
- Les gestionnaires pensent pour que les autres puissent agir
leadership (vision et valeurs) :
- Communique une vision partagée et bâtit une culture saine
- Développe des valeurs partagées qui façonnent la manière dont le parcours est vécu
- Implique chacun à la fois comme penseur et acteur
- Les dirigeants aident chacun à s'approprier la vision
En résumé :
Les gestionnaires organisent le plan. Les dirigeants unissent les gens autour de la vision.
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