Soyez libéré pour faire ce que vous seul pouvez faire

1. La formation

Réservez du temps pour organiser une séance de sensibilisation et de formation avec votre équipe. Faites-leur prendre conscience que ces processus documentés existent et sont là pour leur faciliter la vie et leur faire gagner du temps. Formez-les au fonctionnement de ces processus et prenez le temps d'obtenir un retour d'information et d'intégrer les contributions utiles, le cas échéant.

2. Désigner des champions du processus

Il est temps que vous donniez à vos dirigeants les moyens de défendre ces processus, afin de vous libérer pour faire ce que vous seul pouvez faire. Déléguez bien en les formant et en leur confiant un mandat complet pour qu'ils fassent ce qui suit :

• Veillez à ce que ces processus soient respectés par tous,
• Mettre à jour et maintenir les processus au fur et à mesure des changements,
• Améliorer continuellement les processus,
• Tournés vers l'avenir : dès qu'ils maîtrisent bien le processus, ils peuvent commencer à identifier les indicateurs pour suivre les résultats du processus et voir si le processus atteint bien ses objectifs de façon régulière.

Nous pouvons nous inspirer de l'exemple de l'Exode où Jéthro, le beau-père de Moïse, a remarqué que ce dernier était débordé par la responsabilité de juger toutes les disputes et les affaires des Israélites. Il a conseillé à Moïse de déléguer ses responsabilités en nommant des chefs compétents pour l'aider.

Ce récit de l'Exode nous apprend qu'une délégation efficace peut conduire à un meilleur Leadership, à une meilleure utilisation des ressources et à une plus grande efficacité générale. En tant que dirigeants, nous bénéficions de la sagesse de reconnaître nos limites et, plus important encore, de donner aux autres les moyens de partager les responsabilités de la mission que nous servons.