يمنح كلٌّ من القادة والمديرين التوجيهَ، غير أنهم يفعلون ذلك بطرق مختلفة.
الإدارة (التركيز على المدى القصير):
- يركّز على التفاصيل والخطط والتنفيذ
- يضمن النظام والاستقرار والكفاءة
- يراقب الأهداف قصيرة المدى والنتائج المالية
- يُساعد على الوفاء بالالتزامات الحالية
القيادة (التركيز على المدى البعيد):
- يركّز على الرؤية والإبداع والتغيير
- يتطلّع إلى المستقبل ويرى الصورة الكبرى
- يتحدى الوضع الراهن لإحداث التحول
- يُساعد في تحقيق الغرض بعيد المدى للخدمة
باختصار:
المديرون يُبقوننا ثابتين. القادة يدفعوننا إلى الأمام.