الإنجاز هو مساعدة الناس على بدء التحرك نحو الرؤية والاستمرار فيه حتى تتحقق مقاصد الله.
القيادة في مقابل الإدارة (العمليات الإدارية والإشراف):
- يركّز على الأنظمة والإجراءات والتقارير
- يُشرف على المهام اليومية ويضمن إنجازها بالشكل الصحيح
- يُقدِّم التوجيه والإجابات ويحلّ المشكلات
- يعتمد على السلطة الرسمية (مثل المشرف أو المراقب)
القيادة (الإلهام والنمو):
- يحفّز الناس ويشجّعهم على مواصلة التقدّم
- يُساعد الآخرين على النمو حتى يتمكنوا من المساهمة بشكل كامل
- يستمع ويطرح الأسئلة ويُشرك الناس في العملية
- يتصرف بوصفه مرشداً أو مدرباً أو موجهاً أكثر من كونه رئيساً