أداة: ثقافة التعلم والابتكار

كلُّنا يعرف خدمات مسيحية — بل ربما طوائف بأكملها — بدأت بداية موفَّقة، ثم تعثَّرت لأنها لم تستطع مواكبة بيئتها المتغيِّرة باستمرار وبسرعة متزايدة.

على سبيل المثال، حققت خدمة الشباب نجاحاً كبيراً في الوصول إلى أعداد كبيرة من الشباب في مدينتهم. غير أن الخدمة بدأت تتراجع بعد سنوات عدة، إذ أصبحت استراتيجياتها الأساسية متقادمة وغير ملائمة للواقع. لم تكن لدى هذه الخدمة ثقافة التعلم والابتكار.

المنظمة المتعلِّمة هي التي:

• لا ترضى بـ«الأمور المعتادة»، بل تحمل رؤيةً متقدةً للسعي نحو أعلى ما يريده الله.
• تضمّ قادةً يواجهون الواقع بشأن مدى ارتباطها الراهن وتأثيرها، ويطرحون الأسئلة الصعبة، ويتحدّون الوضع القائم.
• لديها قادة يُحسنون الإنصات — سواءٌ على الصعيد الداخلي أم الخارجي.
• تُولي الاهتمامَ لتفاصيل المدى القصير والصورة الكبرى على المدى البعيد.
• لديها ثقافة تُقدِّر التعلم المستمر وتشجع عليه من قِبَل الجميع.
• تُركِّز على التواضع، ولا سيما في مجالات القوة والنجاح.
• تُقيِّم كلَّ شيء باستمرار وبصدق.
• تتعلَّم باستمرار وبشكل استباقي عن بيئة الخدمة.
• تُعطي الأولويةَ للابتكار على كل مستوى وفي كل مجال.
• تُتيح للأفراد فرصاً للنمو المستمر واستكشاف أشياء جديدة.
• تُجدوِل أوقاتاً منتظمة للتأمل في الصلاة والتعلم المشترك والعصف الذهني.
• تشجّع على المخاطرة المعقولة والتجريب على كل المستويات.
• تتعلَّم من النجاحات والأخطاء على حدٍّ سواء.
• تتعلَّم من المنظمات الأخرى.
• تتشارك تعلُّمها بحرية وانفتاح، سواء داخلياً أم خارجياً، وتمتلك أنظمة التواصل والأدوات اللازمة لتحقيق ذلك.
• تمتلك قيادةً مستعدةً وقادرةً على قيادة التغييرات الجوهرية أو الصعبة عند الحاجة.

مع فريق القيادة لديكم، نرجو أن تقيّموا مؤسستكم بروح الصلاة وفق المعايير المذكورة أعلاه.

• في أيِّ جوانب تحديداً تتمتع ثقافتكم بالصحة؟ أعطوا أمثلة على ذلك.
• في أيِّ جوانب تحديداً تحتاج إلى التغيير؟ وكيف ستحقق ذلك التغيير؟