١. تركيز الدورة
- بناء استراتيجية العلامة التجارية لمؤسستك.
- الاستراتيجية تشمل: الجمهور المستهدف عام - مجموعة محددة من الأشخاص أو الفئة السكانية التي تستهدفها منظمة أو منتج ما، والوعد، والفوائد، والشخصية.
- هذه الاستراتيجية توجه قرارات المرئيات والرسائل والتواصل.
٢. الجمهور المستهدف عام - مجموعة محددة من الأشخاص أو الفئة السكانية التي تستهدفها منظمة أو منتج ما محدد
- الجمهور: أي شخص يتعرض لتواصلك.
- الجمهور المستهدف عام - مجموعة محددة من الأشخاص أو الفئة السكانية التي تستهدفها منظمة أو منتج ما: شريحة محددة من المرجح أن تستفيد أكثر من منظمتك.
- مثال: لوحة إعلانية ← جميع السائقين = الجمهور، لكن الإعلان مصمم لمجموعة مختارة = الجمهور المستهدف عام - مجموعة محددة من الأشخاص أو الفئة السكانية التي تستهدفها منظمة أو منتج ما.
٣. أهمية تضييق نطاق الجمهور المستهدف
- التركيز الأصغر = تواصل أوضح وتأثير أقوى للمهمة.
- ليس الاستبعاد، بل خدمة أفضل لأولئك الأكثر حاجة.
- بدون تركيز، يبدو التواصل عامًا وغير شخصي، ويصبح من الصعب العثور عليه.
٤. التأثير العملي
- يساعد في اتخاذ القرار:
- الصور التقليدية مقابل الحديثة.
- أسلوب الرسائل.
- القنوات (إنستغرام، البريد الإلكتروني، الفيديو، إلخ).
- محاولة الوصول إلى الجميع = عدم الوصول إلى أحد بشكل جيد.
٥. مثال: رينيو مينستريز
- المهمة: خدمة العائلات محدودة الموارد في جنوب شرق آسيا من خلال العيادات الطبية.
- الجمهور المستهدف عام - مجموعة محددة من الأشخاص أو الفئة السكانية التي تستهدفها منظمة أو منتج ما: الأمهات الحوامل وما بعد الولادة في جنوب شرق آسيا (لعيادة رعاية الأمومة).
- عدم الاستهداف: الشباب الذكور أو المجتمعات غير ذات الصلة (مثل، في أمريكا الشمالية).
- يجب أن تركز الرسائل على جذب الأمهات، مع الحفاظ على وضوحها للآخرين أيضاً.
٦. الخلاصة الرئيسية
- تحديد الجمهور المستهدف عام - مجموعة محددة من الأشخاص أو الفئة السكانية التي تستهدفها منظمة أو منتج ما يضفي طابعاً شخصياً على التواصل.
- يضمن وصول هويتك إلى أولئك الأكثر احتمالاً للاستفادة.
- الخطوة التالية: تحديد الجمهور المستهدف عام - مجموعة محددة من الأشخاص أو الفئة السكانية التي تستهدفها منظمة أو منتج ما لمنظمتك.