الوكالة المسؤولة للرسالة في التطبيق

دعنا نأخذ بعض الوقت لاستكشاف مبادئ الوكالة المسؤولة كما تتجلى في المقال أدناه. سنرى في هذا المقال كيف يُبرز مَثَل الوزنات أهمية الملكية والمسؤولية والمساءلة والمكافأة النهائية في سياق حوكمة الخدمة.

بالعودة إلى مَثَل الوزنات، يكشف حساب السيد عن نتيجتين متباينتين تمامًا: عائد بنسبة ١٠٠% على المال في مقابل عائد صفري. لم يكن فشل الخادم الكسول في أنه أضاع المال، بل في أنه لم يُعِده إلى صاحبه مع الزيادة. لم يكن السيد يبحث عن استرداد الأصل، بل كان يبحث عن عائد على ذلك الأصل. والاستعداد لعودة السيد — وهو سيعود — يعني استثمار الوقت بحكمة لتعظيم الربح.

بوصفنا مجلس إدارة خدمة، علينا أن ننظر إلى الوكالة المسؤولة على أنها خدمةٌ للرسالة التي دعا الله المؤسسة إلى الوجود من أجلها. هذا مسعىً روحي في جوهره، تحكمه مبادئ الكتاب المقدس. وهذا يعني أن الثمرة التي نسعى إليها ليست مالاً، بل نتائج روحية — أرواحٌ تتجدد وتأثيرٌ حقيقي في الخدمة. وهذه الرؤية هي التي تُشكّل طريقة تعاملنا مع الحوكمة.

يجب أن نكون مجتهدين. يجب أن نعمل بجدٍّ. يجب أن نأخذ زمام المبادرة.

يجب أن نكون يقظين، لكن الأهم من ذلك، والأكثر جوهرية، أن نسعى بنشاط إلى حكمة الله ومشيئته في تداولاتنا وقراراتنا.

يُعبِّر هذا المبدأ عن اعتقاد راسخ بأن الوكيلَين الناجحَين في إِنْجِيل مَتَّى وإِنْجِيل لُوقَا جسَّدا هذه الصفات في وكالتهما المسؤولة، وهو ما يقودنا إلى المبدأ الرابع: المكافأة. فقد نال الخادمان المجتهدان المكافأةَ ذاتها، إذ قيل لهما: «أَحْسَنْتَ أَيُّهَا الْعَبْدُ الصَّالِحُ الأَمِينُ.» ولأنهما أثبتا وكالةً مسؤولة في ما أُوكِل إليهما، مُنِحا مسؤوليات أكبر في المرحلة التي تلت ذلك.

الملكية، والمسؤولية، والمساءلة، والمكافأة – تلك هي الوكالة المسؤولة باختصار. في نهاية المطاف، تُعد حوكمة الخدمة أهم عمل من أعمال الوكالة المسؤولة.