Mission : L'objectif fondamental d'une entreprise (par exemple, améliorer l'alphabétisation dans les communautés à faible revenu).
Méthode : Comment elle s'y prend (par exemple, des bibliothèques communautaires et des programmes de lecture).
Motivation : Pourquoi elle le fait (par exemple, la conviction que l'éducation a le pouvoir de réduire la pauvreté).
- L'énoncé de mission est-il spécifique et clair pour les parties prenantes internes et externes ?
- La mission aborde-t-elle un problème ou un objectif spécifique, et est-elle mesurable ?
- Tous les membres de l'équipe sont-ils capables d'expliquer la mission avec leurs propres mots ?
- Comment la mission influence-t-elle nos opérations quotidiennes ?
- Nos programmes et services sont-ils en adéquation avec la mission principale ?
- Les méthodes que nous utilisons contribuent-elles directement à l'accomplissement de notre mission ?
- Avons-nous clairement défini nos processus, systèmes et approches pour atteindre notre mission ?
- Y a-t-il des lacunes dans la façon dont nous mettons en œuvre nos méthodes ? Existe-t-il de meilleures façons d'accomplir notre mission ?
- Tous les membres de l'équipe comprennent-ils leurs rôles dans la mise en œuvre des méthodes ?
- Nos méthodes sont-elles durables et évolutives à mesure que nous grandissons ?
- Y a-t-il des pressions externes qui influencent notre motivation et qui pourraient mener à une dérive missionnaire ?
- Pourquoi l'accomplissement de cette mission est-il important pour nous en tant qu'organisation ?
- Nos motivations sont-elles en adéquation avec nos valeurs et trouvent-elles un écho auprès des parties prenantes ?
- Comment communiquons-nous notre « pourquoi » aux employés, aux donateurs et à la communauté ?
- La motivation inspire-t-elle notre équipe à s'engager et à innover ?
Exemple 1 : Organisation éducative à but non lucratif
Mission : « Améliorer l'alphabétisation dans les communautés à faible revenu en fournissant un accès à une éducation de qualité et à du matériel de lecture. »
Méthode : « Nous y parvenons en établissant des bibliothèques gérées par la communauté, en fournissant des livres gratuits et en organisant des programmes de lecture pour les enfants et les adultes. »
Motivation : « Nous croyons que l'alphabétisation est la clé pour briser le cycle de la pauvreté, en donnant aux individus les connaissances et les compétences nécessaires pour améliorer leur vie. »
Exemple 2 : Organisation environnementale
Mission : « Réduire les déchets plastiques dans les océans en promouvant une consommation durable et en soutenant les programmes de recyclage locaux. »
Méthode : « Nous nous associons avec les communautés locales pour établir des centres de recyclage, sensibiliser à la réduction de l'utilisation du plastique, et offrir des alternatives aux plastiques à usage unique. »
Motivation : « Notre passion pour la conservation environnementale nous pousse à protéger la vie marine et à créer une planète plus propre et plus durable pour les générations futures. »