Examinons de plus près la gouvernance organisationnelle à travers les yeux de Martha lors de son déjeuner avec un donateur potentiel. Lisez l'étude de cas et répondez aux questions qui suivent.
Le déjeuner ne se déroulait pas du tout comme Martha l'avait anticipé. Elle attendait cette rencontre avec impatience depuis un mois. Edward Zhao (~) n'était pas seulement un homme d'affaires prospère à Dongguan, près de Guangzhou, mais il était aussi bien connu pour sa philanthropie, particulièrement pour son soutien aux enfants migrants des familles qui remplissaient les usines de fabrication de la ville. Zhao venait lui-même d'un milieu de migrants. Il était le premier de sa famille à obtenir un diplôme universitaire, et ses compétences entrepreneuriales lui avaient permis de développer Star Enterprises pour en faire l'un des plus grands fabricants sous contrat de jouets en plastique pour des marques mondiales comme Fisher-Price, Mattel et Hasbro.
Martha venait de Shenzhen, à environ 75 km au sud de Dongguan. Après avoir terminé l'université, Martha avait d'abord commencé sa carrière dans une grande entreprise technologique comme chef de projet. Après quelques années dans l'entreprise, Martha réalisa que sa vraie passion était de répandre le nom de Jésus à travers le ministère sportif. Quand le programme de sensibilisation sportive où elle faisait du bénévolat commença à grandir, elle se sentit appelée à lui consacrer toute son attention.
Elle fonda un programme qu'elle appela Life Lived Large (L3). Avec le financement de certains membres de son église et l'approbation gouvernementale pour son nouvel organisme à but non lucratif, L3 grandit à pas de géant ; il fut même présenté dans les médias locaux après seulement quelques mois de fonctionnement.
Alors que la réputation du programme grandissait, Martha était submergée de demandes provenant d'autres villes de la région du delta de la rivière des Perles pour obtenir de l'aide afin de lancer des programmes similaires. Elle hésitait à disperser son équipe L3 et n'était pas sûre que l'organisation ait la Capacité de s'étendre à ce stade de son développement. Un de ses employés, un jeune homme de Dongguan, suggéra que sa ville natale était un excellent candidat pour un prototype d'expansion. Elle n'était qu'à une heure et demie de route de Shenzhen et, s'ils pouvaient lever les fonds nécessaires, ils pourraient embaucher le personnel et développer la Capacité nécessaire pour s'étendre sans compromettre le programme de Shenzhen. Il lui rappela que Dongguan avait un excellent profil pour leur type d'action sociale. Dongguan, située entre Guangzhou et Shenzhen, employait un grand nombre d'ouvriers d'usine ruraux, produisant des articles électroniques et d'autres équipements comme des périphériques informatiques. Cependant, elle était parmi les plus pauvres des grandes villes de Chine, dominée par des ouvriers d'usine migrants aux bas salaires. C'étaient le type de personnes que Martha et son équipe se sentaient appelées à atteindre. De plus, le jeune employé mentionna que son oncle, Edward Zhao, un homme de la foi profonde et un philanthrope fidèle, était l'un des dirigeants d'entreprise les plus crédibles et respectés de Dongguan.
Cinq mois plus tard, Martha se retrouva assise en face de Zhao, décrivant le programme et lui demandant s'il pouvait prier pour soutenir cette initiative. Elle était certaine que, s'il acceptait, d'autres hommes d'affaires partageant les mêmes idées dans la grande région de Dongguan le suivraient.
Télécharger l'Étude de Cas Alors qu'elle roulait vers le sud pour retourner à Shenzhen, réfléchissant au déjeuner, Martha se sentait un peu troublée. Elle sentait vraiment qu'elle avait ce qu'il fallait pour diriger L3. Elle et son équipe avaient l'expertise pour atteindre la croissance et le ministère qu'ils avaient vus ces quatre dernières années. Elle était une croyante engagée, suivant vraiment l'appel de Dieu sur sa vie – elle n'avait pas besoin d'être tenue responsable comme un petit enfant désobéissant. Alors pourquoi, pensait-elle, trouvait-elle les questions de Zhao si troublantes ? Pourquoi sentait-elle, intuitivement, que malgré ses observations positives sur le ministère, il n'allait pas faire de don ?
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