Introduction à l'évaluation quantitative et à l'apprentissage

Rappelez-vous, l'objectif n'est pas de leur poser des questions sur vous, mais de leur poser des questions sur eux. Cela signifie que vous ne cherchez pas à obtenir des retours sur vos programmes. Vous ne leur demandez pas ce qu'ils pensent des programmes, ni ce qu'ils aiment ou n'aiment pas dans vos présentations. Au contraire, vous leur posez des questions sur ce qui a changé en eux et pour eux grâce au temps passé avec vous.

Utilisez chacun de vos indicateurs externes au triangle pour rédiger une question pour votre enquête. Si vous avez 6 ou 7 indicateurs pour un énoncé d'Impact, vous aurez 6 ou 7 questions pour votre enquête.

Si vous ne posez pas de questions sur le changement, il s'agit d'une question diagnostique et non d'une question d'Impact. Une question diagnostique porte sur ce qu'une personne sait, fait ou ressent, mais pas sur ce qui a changé dans ce qu'elle sait, fait ou ressent. Une bonne question d'Impact porte sur le changement. Elle contiendra des mots comme plus, moins, augmenter, diminuer, amélioré, mieux, et d'autres termes similaires évoquant le changement.

Puisque vous cherchez à comprendre l'impact de votre programme, utilisez des mots ou des expressions d'attribution. Cela indique clairement que vous souhaitez mesurer la différence qu'a apportée cette intervention en particulier. Utilisez des expressions comme grâce à, puisque, par conséquent, et à travers ce programme pour inviter le participant à réfléchir aux changements que le programme a engendrés.

Il se peut que vous souhaitiez poser quelques questions démographiques pour comprendre comment différentes catégories de participants vivent l'Impact de manière différente. N'en faites pas trop. Vous devriez n'inclure qu'un nombre limité de questions. Utilisez des catégories comme le genre, le dosage, le lieu, l'âge, et d'autres questions avec des options pour différencier les réponses.

Votre enquête ne devrait prendre que quelques minutes à remplir si elle est bien rédigée. Rappelez-vous, vous utilisez les entretiens qualitatifs pour des conversations approfondies. Une enquête est mieux conçue pour recueillir des données rapidement et efficacement sur les indicateurs externes au triangle. N'ajoutez rien de plus à l'enquête que ce dont vous avez absolument besoin.