Résumé du cours

Félicitations pour avoir terminé ce cours. Voici un résumé des idées clés du cours. Nous vous encourageons à discuter de ce que vous avez appris avec votre équipe.

Importance d'un bon énoncé de mission :

• Assure une orientation externe
• Met l'accent sur la contribution unique
• Fournit la discipline pour dire non
• Permet aux dirigeants de dire oui plus rapidement
• Maintient de meilleures priorités
• Favorise l'alignement et l'unité

Éléments essentiels d'un bon énoncé de mission :

• Qui servons-nous / Qui est notre client cible ?
• Quelle valeur unique créons-nous ?
• Quelle est l'essence de ce que nous faisons bien ?

L'importance d'un bon énoncé de vision :

• Concentre les initiatives
• Sert de catalyseur pour l'unité
• Stimule l'innovation
• Attire davantage de soutien externe
• Rend vos progrès visibles
• Force une loyauté durable
• Mène à de meilleurs choix d'investissement

Composants de la définition de la direction de l'organisation :

Importance des valeurs :

• Être, pas seulement faire
• Orientation sans microgestion
• Inspiration
• Normes de compatibilité claires
• Principes plutôt que hiérarchie

Identifiez vos valeurs fondamentales :

• N'en ayez pas trop
• Reliez-les au comportement
• Choisissez des noms significatifs, voire uniques
• Identifiez et analysez vos héros (personnel, projets, histoires)
• Identifiez et analysez les inadaptés (ceux qui ont échoué parce qu'ils ont violé une valeur)
• Exigez une auto-évaluation franche
• Réfléchissez aux situations dans lesquelles vous êtes prêt à payer un coût réel pour adhérer à des principes et comportements spécifiques

Questions pour guider les dirigeants :

• De quelles manières votre énoncé de mission donne-t-il un but ?
• De quelles manières votre énoncé de vision donne-t-il une direction ?
• De quelles manières vos valeurs guident-elles le comportement et établissent-elles des limites ?
• En réfléchissant à comment et où votre mission, votre vision et vos valeurs dirigent votre organisation, identifiez les domaines qui nécessitent davantage d'affinement et comment vous allez commencer le processus.