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Votre raison d'être ne consiste pas à convaincre les autres que vous êtes le meilleur. Il s'agit de démontrer que vous accordez de l'importance à ce qui est important pour eux et que vous comprenez ce qui compte le plus à leurs yeux. La façon dont vous intervenez pour répondre à leurs besoins et apaiser leurs difficultés est au cœur de votre ministère. C'est l'impression que vous voulez laisser chaque fois que quelqu'un découvre votre travail.
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