ملخص الدورة

أحسنتَ على إتمام هذه الدورة. إليكَ ملخصاً للأفكار الرئيسية التي تناولناها. نشجّعكَ على مناقشة ما تعلّمتَه مع فريقكَ.

> «مهما كان هدفك في جمع التبرعات، فأنت أكثر عرضةً بنسبة ٤٢٪ لتحقيقه، فقط بمجرد أن تكتبه.»

خطوات إعداد خطة جمع تبرعات فعّالة:

• ابدأ بحالة الدعم الخاصة بك
  • لماذا توجد الخدمة؟ – رؤيتك
  • ما الأهداف التي تسعى إلى تحقيقها؟ – أهداف الخدمة
  • كيف تعتزم تحقيق هذه الأهداف؟ – رسالتك
  • ما البرامج أو الخدمات التي تقدّمها؟
  • مَن يُقدِّم هذه البرامج أو الخدمات؟
  • مَن هم المستفيدون من برامجك أو خدماتك، وكيف يؤثّر عملك في حياتهم؟
  • لماذا أنتم في أفضل موقع لتقديم هذه البرامج أو الخدمات؟
  • كم من المال تحتاج لتنفيذ عملك في السنوات الثلاث القادمة؟
  • ما هي أهداف جمع التبرعات لديك للسنوات الثلاث القادمة؟
  • كيف ستكون مسؤولاً أمام جميع المشاركين في رسالتك عن تحقيق أهداف الخدمة واستخدام مواردك بحكمة؟

٢. قيّم الاحتياجات المالية للخدمة

٣. افهم داعميك

• مَن يتبرع لخدمتك؟
• كم يتبرعون؟ وأيّ شريحة من المؤيدين تُشكّل النصيب الأكبر من الدخل؟
• ما هي أنشطة جمع التبرعات التي حققت أفضل العوائد على الاستثمار كل عام خلال السنوات الثلاث الماضية؟
• ما هي معدلات الاحتفاظ والتراجع في عدد المؤيدين خلال السنوات الثلاث الماضية؟
• مَن هم أكثر المانحين وفاءً لخدمتك؟ (أنشئ أوصافاً تفصيلية — كيف يبدون؟ أين يسكنون؟ كم أعمارهم؟ في أي كنيسة يترددون؟ لماذا يؤمنون بقضيتك؟)
• ما هي أبرز ثلاث فرص لدينا لتنمية الدخل في الأشهر الاثني عشر القادمة؟

٤. ضَع أهدافاً للجمع المالي وفق معايير سمارت

• محدد
• قابل للقياس
• قابلة للتحقيق
• ذات صلة
• الوقت

٥. ضَع خطة جمع التبرعات الخاصة بك

• أعِدَّ خطتك بتحديد قنوات جمع التبرعات التي ستستخدمها. تنقسم قنوات جمع التبرعات عموماً إلى فئتين رئيسيتين: غير الإلكترونية والإلكترونية.

٦. نفِّذ الخطة

٧. قيِّم النتائج وأعِد تقديم التقارير إلى المؤيدين

• استخدم هذه التقارير لتقييم فاعلية الاستراتيجية وأنشطتك في جمع التبرعات.
  • العائد على الاستثمار في جميع أنشطة جمع التبرعات
  • العائد على الاستثمار في أنشطة جمع التبرعات المحددة
  • معدلات الاحتفاظ بالمانحين
  • معدلات تحويل المانحين الجدد

أسئلة توجيهية للقادة:

• ما هي أهداف جمع التبرعات لديك للسنوات الثلاث القادمة؟
• مَن هم مانحوك المخلصون، وكيف تتواصل معهم؟
• ما هي ثلاثة أهداف ذكية لجمع التبرعات (محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة ومحددة زمنياً)؟
• كيف تبدو رحلة الداعم في خدمتك؟
• كيف تُقيِّم جهودك في جمع التبرعات؟