- نظرة عامة على البرنامج: تدير Sweet Sleep برنامج التنمية الاقتصادية في أوغندا، حيث تقدم رأس المال الأولي والتمويل الأولي للنساء لإنشاء أعمال جماعية وفردية. يدعم البرنامج رعاية الأيتام من خلال تمكين النساء من تقديم الدعم بشكل مستدام.
- سبب التقييم: في البداية كان الهدف هو تتبع المقاييس، لكن التقييم أصبح يركز على فهم من يؤثرون عليهم وكيف، مع التركيز على العمل الفعلي وليس فقط على المخرجات.
عملية التقييم:
- حددوا التركيز الصحيح بشكل تدريجي (النساء بدلاً من الأيتام).
- استخدموا الاستطلاعات والمقابلات المُكيّفة مع السياق المحلي (ثقافة شفهية مجتمعية).
- تم تطبيق أدوات بصرية (الإبهام لأعلى/لأسفل) وطرق شفهية بسبب محدودية الإلمام بالقراءة والكتابة والوصول إلى التكنولوجيا.
- اكتشف عقلية الاعتماد على الآخرين بين المشاركين، مما مكّن من إجراء تعديلات على البرنامج.
- رؤى المقابلات: الحوارات السردية الطويلة كشفت عما يحفز المشاركين وما يهمهم أكثر من أي شيء آخر.
التطبيق المستقبلي:
- نتائج التقييم تساعد في وضع أهداف واقعية مستقلة عن التمويل عام - ٩ أبعاد للصحة التنظيمية.
- المقابلات والاستطلاعات المبسطة تتيح جمع البيانات المستمر خلال دورات البرنامج.
- يدمج التعلم المستمر في عمليات المنظمة.
نصائح للقادة الذين يبدؤون التقييم:
- احتفظ بعقل منفتح؛ تخلّ عن الافتراضات حول كيف "ينبغي" أن تعمل البرامج.
- إشراك الموظفين والاستماع للمستفيدين للحصول على وجهات نظر جديدة.
- اعترف بتطور البرنامج والتأثير الذي قد لا يكون واضحاً في البداية.