ملخص الدورة

لنستعرض معاً ما تحدثنا عنه، وإلى أين نتجه بعد ذلك!

تهانينا على بلوغك نهاية الدورة الأولى! لقد بذلت جهداً حقيقياً حتى الآن، وأتمنى أن تكون هوية مؤسستك قد بدأت تتضح أكثر، وتزداد اتساقاً وفاعليةً في التعبير عمّن أنتم. أودّ أن أقدّم لك بعض التشجيع: فأحياناً يؤدي تفكيك مؤسستك لتقييم علامتها التجارية — ولا سيما هيكل العلامة التجارية — إلى شعور بأن الأمور باتت أقل وضوحاً في البداية، قبل أن تستقر وتتضح من جديد. ربما تشعر بثقة كبيرة تجاه علامة مؤسستك التجارية والعلامات التجارية الفرعية والمنتجات، أو ربما تشعر ببعض الارتباك حول كيفية تصنيف كل ذلك. هذا أمر طبيعي تماماً. مع استمرارك في التفكير في مؤسستك، وحين نتناول معاً الاستراتيجية الخاصة بعلامتك التجارية، ستتلاءم القطع كلها وتتشكّل بصورة جميلة. تذكّر دائماً أنك أنت الخبير في مؤسستك.

إذا كنت تبحث عن شروحات إضافية لهيكلية العلامة التجارية وتعمق أكبر في مزايا وعيوب كل نموذج، إليك مقال مفيد.

الجزء الأهم في تحديد هيكل العلامة التجارية هو أن تختار واحدًا لتتبعه وتلتزم به.

هيكل العلامة التجارية:

العلامة التجارية الأم: هي المستوى الأعلى للعلامة التجارية للمنظمة، والذي يمكن أن يكون قائمًا بذاته أو يضم علامات تجارية فرعية.

العلامة التجارية الفرعية: تمتلكها العلامة التجارية الأم، لكنها تخاطب جمهورًا فريدًا وتحتوي على عرض محدد.

المنتج: هو شيء، أو خدمة يتلقاها الجمهور من المنظمة.

إشارة توجيهية: طرق تصنيف المنتجات والتعريف بها في مواد التواصل، بهدف توجيه الطريقة التي يختبر بها الجمهور المنظمة.

الأنواع الرئيسية لهيكل العلامة التجارية:

البيت ذو العلامة التجارية الموحدة: تحتوي العلامة التجارية الأم على علامات تجارية فرعية مرتبطة بها ارتباطاً كاملاً، مع وجود خصائص تمييزية قليلة.

بيت العلامات التجارية: تحتوي العلامة التجارية الأم على علامات تجارية فرعية مستقلة ومتميزة عنها.

النموذج الهجين: تحتوي العلامة التجارية الأم على علامات تجارية فرعية مرتبطة بها وأخرى مستقلة عنها في آنٍ واحد.

أسئلة توجيهية للقادة:

• إذا نظر شخصٌ ما إلى الصفحة الرئيسية لموقعك الإلكتروني، كيف سيصف منظمتك من حيث هويتها وما تقوم به؟ حاول أن تقتصر على جملة أو جملتين فقط.
• إذا كنتَ تتحدث إلى شخص ما عن منظمتك للمرة الأولى، كيف ستصفها في جملة أو جملتين؟
• ما الذي قد يفهمه شخص ما عن مؤسستك بشكل أعمق من خلال التحدث إليك، مقارنةً بمجرد الاطلاع على صفحة واحدة من موقعك الإلكتروني؟
• بعد الانتهاء من تمرين هيكل العلامة التجارية، ما الأفكار الجديدة التي اكتسبتها حول طريقة تنظيم علامتك التجارية؟