ملخص الدورة

أحسنت في إكمال هذه الدورة. إليك ملخص للأفكار الرئيسية من الدورة. نشجعك على مناقشة ما تعلمته مع فريقك.

## كيفية جعل القيادة تتبنى القيم:

تأثير القيم على السلوك اليومي:

• القيم تعمل كمبادئ توجيهية تشكل الطريقة التي يفكر بها أعضاء الفريق ويتصرفون ويتخذون القرارات.
• القيم تساعد في خلق الاتساق في طريقة تصرف أعضاء الفريق وتفاعلهم مع بعضهم البعض ومع العملاء وأصحاب المصلحة.
• القيم توجه أعضاء الفريق في اتخاذ قرارات أخلاقية، ونأمل حتى قرارات تحمل معنى الفداء والإصلاح.
• القيم توفر إحساساً بالهدف، مما يساهم في رضا أعضاء الفريق وتحفيزهم.
• القيم تحدد النبرة لما يُعتبر مقبولاً ومُشجعاً داخل المنظمة.

القيم توجه عملية اتخاذ القرارات:

يجب أن تكون القيم بمثابة عنصر أساسي في عمليات اتخاذ القرار داخل المنظمة.

تقييم التوافق

قبل اتخاذ القرارات، قيّم مدى توافق كل خيار متاح مع قيم المؤسسة. يمكننا أن نسأل أنفسنا "ماذا سيحدث خلال ١٠ سنوات إذا قررنا بهذه الطريقة أو تلك؟"

إطار العمل القائم على القيم

طوّر إطار عمل لاتخاذ القرارات يدمج قيم المؤسسة بشكل واضح ومباشر.

تكامل القيم

ادمج القيم في السياسات والإجراءات والمبادئ التوجيهية لتوفير نقطة مرجعية لاتخاذ القرارات.

القيم كمرشح

استخدم القيم كمرشح لفحص القرارات وإعطاء الأولوية للخيارات التي تتماشى بشكل أفضل مع قيم المنظمة.

اعتبار أصحاب المصلحة

قيّم كيف سيكون التأثير للقرارات على مختلف أصحاب المصلحة، بما في ذلك أعضاء الفريق والعملاء والشركاء والمجتمع.

المناقشات المدفوعة بالقيم

شجع المناقشات المفتوحة والشاملة بين صناع القرار لاستكشاف كيف تتماشى الخيارات المختلفة مع القيم.

التقييم المنتظم

راجع وقيّم القرارات بشكل دوري لتقييم ما إذا كانت تتماشى مع قيم المنظمة ولها التأثير المرغوب فيه.

تحقيق التوافق مع القيم:

• ادمج قيم المنظمة في عملية تصميم وتطوير البرنامج.
• قم بتقييم البرامج والأنشطة الحالية لتحديد أي فجوات أو مجالات قد لا تتماشى مع القيم.
• استخدم القيم كدليل عند اتخاذ القرارات حول تنفيذ البرامج.
• قم بتقييم البرامج والأنشطة بانتظام لتقدير فعاليتها في التوافق مع القيم.
• تواصل بوضوح حول القيم وأهميتها لكل برنامج ونشاط. تأكد من أن جميع أصحاب المصلحة، بما في ذلك المشاركون في البرامج والموظفون والشركاء، يفهمون كيف تشكل القيم برامج وأنشطة المنظمة.
• وفّر فرص التدريب والتعليم للموظفين المشاركين في تنفيذ البرنامج.

القيم والعلاقات الخارجية:

أسئلة إرشادية للقادة:

• عند النظر إلى السعة والكيمياء والشخصية والكفاءة. ما الذي ستعطيه الأولوية؟ كيف يتماشى ذلك مع القيم التنظيمية؟
• كيف يمكنك تحسين قيم مؤسستك في توجيه عملية اتخاذ القرارات؟ ما هي التغييرات التي تحتاج إلى إجرائها لضمان حدوث ذلك؟
• كيف ترى قيم المؤسسة تؤثر على السلوك اليومي؟
• كيف يمكنك تعزيز وتوصيل القيم التنظيمية باستمرار داخلياً وخارجياً؟