في عالم الأعمال، كثيرًا ما تتأرجح الربحية في الميزان بينما تسعى قوى السوق بلا هوادة إلى تآكلها. وعلى الرغم من أن الاستراتيجيات القوية قادرة على التصدي لهذه التهديدات، فإن صياغة مثل هذه الاستراتيجيات تبقى مهمةً شاقة. وتكشف الأبحاث الحديثة أن عددًا محدودًا من الشركات هو الذي يُولِّد باستمرار الجزء الأكبر من الأرباح الاقتصادية. بل إنه حتى في القطاعات الأكثر تحديًا، تتمكن بعض المنظمات من تجاوز متوسط أداء السوق.
يطرح هذا تساؤلاً مهماً: ما الذي يميّز هذه الجهات الناجحة، وكيف يمكنها أن تطوّر باستمرار استراتيجيات فعّالة وقوية؟