3. Comprendre vos partisans

Vous pouvez obtenir des informations utiles sur l'identité de vos sympathisants et la manière dont ils donnent à votre cause en évaluant leurs réponses à vos activités de collecte de fonds au cours des trois dernières années.

Commencez par dresser une liste de toutes les activités de collecte de fonds et de Communications des trois dernières années et évaluez leurs performances à l'aide du calculateur de retour sur investissement (ROI) fourni.

Voici quelques questions importantes auxquelles vous pouvez trouver des réponses dans la base de données de votre organisation caritative.

Comprendre vos partisans

• Qui donne à votre ministère ?
• Quel est le montant de leurs dons ? Et quel public de sympathisants se taille la part du lion en termes de revenus ?
• Quelles activités de collecte de fonds ont produit les meilleurs ROI chaque année au cours des trois dernières années ?
• Quels sont les taux de rétention et d'attrition des donateurs au cours des trois dernières années ?
• Qui sont vos donateurs les plus fidèles ? (Créez des descriptions détaillées - À quoi ressemblent-ils ? Où vivent-ils ? Quel âge ont-ils ? Quelle église fréquentent-ils ? Pourquoi aiment-ils votre cause ?)
• Quelles sont nos trois principales opportunités d'augmenter nos revenus au cours des 12 prochains mois ?

Les réponses à ces questions vous donneront une image plus claire de qui sont vos sympathisants et comment ils soutiennent votre cause.

Notez les tendances ou les schémas qui montrent les domaines dans lesquels vous avez le mieux réussi à vous engager avec les sympathisants et ceux dans lesquels il y a matière à amélioration.