الانجراف عن الرسالة ومسؤولية مجلس الإدارة (مقابلة مع بيتر كينغ)
الهيئة الإدارية بوصفها حارسةً للرسالة
- مجلس الإدارة هو القيّم النهائي على رؤية المنظمة ورسالتها.
- المسؤولية الأولى: ضمان الأمانة المستمرة للرسالة (أي الحفاظ على مسار الرسالة متوافقاً مع النية الأصلية).
- قد تتطور بيانات المهمة، لكن القصد الجوهري يجب أن يظل سليماً.
ما هو الانجراف عن الرسالة
- الانحراف عن الرسالة = الانفصال التدريجي عن الغاية أو الوجهة الأصلية.
- كثيرًا ما يكون سببها:
- بيانات الرسالة المُعرَّفة بشكل غير واضح
- إدارة أو مديرون جدد غير منسجمين أيديولوجياً أو في الحماس والشغف
- قرارات صغيرة ومتراكمة على مرّ الزمن
تداعيات الانحراف عن المسار
- حتى الانحرافات الطفيفة يمكن أن تتراكم بشكل كبير بمرور الوقت (على سبيل المثال، تشبيه القمر: انحراف بمقدار ١° = انحراف بآلاف الأميال).
- قد يجعل الانجراف من الصعب جدًا استعادة الرسالة الأصلية إذا وصلت المنظمة إلى نقطة تحول.
الوقاية من الانجراف وتصحيحه
- إنذار مبكر: ينبغي لمجالس الإدارة والقيادة معالجة الانحراف قبل الوصول إلى نقاط التحول.
- راجع وتأمل بانتظام في بيان الرسالة والخطة الاستراتيجية.
- يجب أن تكون الخطة الاستراتيجية ديناميكية، ومدمجة في العمليات اليومية، لا أن تُودَع في الأدراج فحسب.
توصيات لمجالس الإدارة
- كن واضحًا تمامًا بشأن بيان المهمة – حدِّد السوق، والجمهور، والغرض.
- استقطاب أعضاء مجلس إدارة ومديرين كبار متوافقين وشغوفين – لضمان وجود رؤية مشتركة والالتزام بالرسالة.
- التأمل المستمر – عيّن عضوًا في مجلس الإدارة لمراجعة الرسالة سنويًا وتقديم تقرير عن مدى التوافق.
- احرص على التدريب والتوجيه لمجالس الإدارة وكبار الموظفين لفهم المقصد من الرسالة والحفاظ عليه.
النقاط الرئيسية
- المحافظة على التوافق مع الرسالة لا تحدث من تلقاء نفسها — بل تتطلب قصدًا واضحًا، ويقظةً دائمة، ومراجعةً مستمرة.
- الانحراف عن الرسالة تدريجي ولكنه يمكن الوقاية منه عبر الإشراف المُنظَّم ومواءمة القيادة.
- تلعب مجالس الإدارة دورًا حاسمًا وفعالًا في الحفاظ على وفاء المنظمة لغرضها التأسيسي.