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    Résumé du cours

    Félicitations pour avoir terminé ce cours. Voici un résumé des idées clés du cours. Nous vous encourageons à discuter de ce que vous avez appris avec votre équipe.

    « La clé pour devenir un bon stratège est de comprendre pourquoi quelqu'un donne et comment cette personne pourrait être motivée à donner à votre organisation. »

    Ce qui rend un collecteur de fonds exceptionnel - Jerold Panas :

    • L'écoute n'est pas une activité passive. Une écoute efficace exige beaucoup d'énergie, d'enthousiasme et d'empathie envers la tâche.
    • Vous savez que si vous donnez aux autres ce qu'ils veulent, vous obtiendrez ce que vous voulez. Aucune autre compétence n'est aussi importante que l'écoute.
    • Votre Job consiste à écouter si intensément que vous écoutez comme si vous aviez des difficultés d'audition. Le mieux dans tout cela, c'est que l'écoute n'est pas innée. C'est une compétence que vous pouvez apprendre.

    Nous devons prendre le temps de comprendre nos donateurs, de comprendre leurs motivations pour donner, et ensuite nous pouvons concevoir des stratégies appropriées pour bien les servir.
    Comprendre la motivation des donateurs est la première étape pour créer une stratégie pour les atteindre.

    Sept catégories de donateurs :

    • Amis et famille
    • Fondations
    • Dons d'entreprise et parrainages
    • Événements (que j'appelle des artifices)
    • Dons en héritage
    • Grands donateurs
    • Il suffit de demander

    Questions pour guider les dirigeants :

    • Comment allez-vous intégrer l'art de l'écoute dans vos interactions existantes avec les donateurs ? Comment l'écoute et la compréhension influenceront-elles vos stratégies de collecte de fonds ?
    • Après avoir terminé l'exercice sur la motivation des donateurs, quelles nouvelles perspectives avez-vous sur vos donateurs ? Comment cela change-t-il votre façon de vous engager avec eux ?
    Télécharger le résumé du cours